Nossa troca funciona dessa forma: 

A cliente tem até 7 dias úteis pra troca de sua peça. 
Se a peça não estiver com nenhum defeito a condução pra troca fica por conta da cliente. 
A cliente envia a peça primeiro pra ser avaliada e a marca envia a nova peça de troca.
Tem a opção de ir até a loja física também que fica no endereço: Barra world shopping, setor Japão loja 110c - segunda a sexta das 11h às 18h e sábado das 11h às 17h. 

• Peças da promoção só são trocadas por Peças da promoção. 
• Não trocamos Peças brancas. 
• Não trocamos Peças com defeito de uso. 
• Não trocamos Peças fora do prazo. 
• Não trocamos Peças antigas por peças de nova coleção.